- 行业： 天文设备制造
- 制造工艺应用：CNC 加工
- 挑战：在保证质量和制造效率同时能缩短制造周期和生产成本，成为可靠的制造合作伙伴以满足日益增长的生产需求。
- 解决方案： 通过可靠的材料供应、即时报价服务和快速反馈使零部件的改动和制造都十分方便，Xometry 平台的即时报价引擎、专业的项目管理和沟通，提高了生产效率和产能。
—
JTW Astronomy 创始人马克·伍德沃德（Mark Woodward）刚刚工作时就是一名CNC机床学徒。起初，伍德沃德利用业余时间为自己的望远镜制作零配件然后挂上 eBay 出售。所以JTW 公司的第一批产品主要是各种适配器和其他望远镜配件。后来，公司还开始生产网络摄像头/数码单反相机，用于天文摄影。
单反数码相机的革命性创新
伍德沃德对天体摄影的热情促使他发明了冷却式数码单反相机 （深空相机），该相机将安装在冷却到零下 25°C 的机加工外壳中。JTW 公司也是第一家生产这种相机的公司，他们彻底改变了天体摄影行业。随着天体摄影的日益普及，越来越多爱好者想要购买 JTW 公司的产品，公司也因此参与了由美国国家航空航天局（NASA）和欧洲航天局（ESA）资助的全球项目。
随着公司的发展壮大，其业务也从 eBay 商店扩展到在全球范围的产品销售。JTW Astronomy 采用了分组制造的方式完成生产，将精密部件的生产外包给 Xometry，从而使他们能够专注于公司的发展和全球业务的拓展。
JTW Trident 望远镜支架和Xometry 的参与
JTW公司的第一个大型产品是名为 Trident 的望远镜支架：一款能在基础模型下达到超高跟踪准确度（ 0.1-0.2 弧秒）的望远镜支架。因为从来没有个人或者机构的设备能到达到这样的精度水平，因此产品一经问世就备受瞩目。尽管说明书上的技术规格看似普通，但Trident 的实际应用效果卓著，其内部采用独特的直接-摩擦驱动技术，使分辨率达到传统伺服电机的 25 倍，但这种技术所用到的步进电机的价格仅为传统伺服电机的十分之一。
伍德沃德所面临的挑战其实也是行业挑战：怎么找到熟练的机械和技术专家来满足产品需求。由于需求超过了他们的内部生产能力，他们面临着一个艰难的抉择，要么在设备和人员上投入巨资，要么寻找一个更具成本效益的解决方案。而这时，Xometry 出现了。
通过Xometry的服务，JTW 能够生产他们由于时间或设备限制所无法生产的一些重要机械部件。这不仅为大批量零件的生产提供了更经济高效的解决方案，同时使他们能够专注于发展产品的核心竞争，把更新的产品更快地推向市场。
JTW Trident 只是 JTW 正在开发的众多产品之一，Xometry 在其成功过程中发挥了至关重要的作用。通过 Xometry 生产的零件被用于批量生产，从而使 JTW 能够高效地将产品大规模推向市场。可以说，在JTW 一筹莫展的时候，Xometry 的出现是一道曙光。
伍德沃德补充说：“我在以前一家制造夜视/热成像设备公司工作时第一次了解到 Xometry 平台和服务。”
在竞争激烈的天文设备和跟踪设备领域，像 JTW Astronomy 这样的公司必须不断创新才能保持业内的领先地位。有了 Xometry 这个值得信赖的合作伙伴，该公司就可以集中精力创打造创新产品，推动该领域的发展。
为 Trident 生产的公差要求极高的数控加工零件 – 由 Xometry 生产
JTW Astronomy 的产品既有着极具挑战性的设计要求，但又保持了实用性。他们深知好的设计不仅要坚固和多功能，还要易于制造和维修。然而，在某些情况下，复杂的设计特性的优先度会高于制造的简易性。Xometry 能够为 JTW Astronomy 生产一些其他公司因公差过大和材料难题而拒绝报价的零件。
“对我们来说，更有趣的部件是驱动轮。它们的公差特别小，看起来非常简单，但其实远非如此。我们每个生产的部件都有自己的故事，包括我们为什么选择 Xometry 来生产它。”
JTW 将几个部件的生产都交给了 Xometry，包括电机外壳、防尘盖、配重轴支架和鞍座，因为这些部件的生产耗时长，而且需要大批量生产。伍德沃德解释说：“通过成本价格分析，我们发现让 Xometry 通过数控CNC加工生产这些部件比起我们自己生产更具成本效益。”
Xometry 能够通过大批量 CNC 加工生产降低材料成本，也是决定外包这些部件的原因之一。“此外，我认为这些部件并没有重要到一定要公司内部生产”。
支撑轴和驱动轮的生产后来也外包给了 Xometry，因为 JTW 公司内部没有生产这些产品所需的CNC加工设备。外包给 Xometry 后，JTW 无需在机械、工具和人员方面进行投资。这些部件对精度要求很高，因此找到符合资格的专业生产人员也很难。尽管需要大量生产，但 JTW Astronomy 发现，就部件的质量而言，Xometry 的价格是合理的。
JTW Astronomy 和 Xometry：一对成功简化制造流程和降低成本的合作伙伴
如何选择制造工艺和材料需要行业经验也需要精密计算，重点是简单和高效。Xometry 提供了专业有效的反馈意见，使JTW团队能够根据制造的难易程度或特定生产工艺的适用性对零件进行修改，从而成功缩短交付周期和降低成本。JTW 公司认为零件质量普遍都非常好，哪怕出现任何问题，Xometry 周到的客户服务和生产管理团队都能快速响应并处理。
JTW 公司还将 Xometry 的实时报价引擎用于普通零件，这对于快速将零件投入生产非常有用。JTW 非常欣赏 Xometry 在需要人工报价时能有专业人员真人对接需求且沟通水平优秀。对团队而言，通过 Xometry 采购零件的主要优势除了提高提高和效率、还能缩短交货时间、同时拥有优秀的沟通和项目管理水平。
未来，JTW 公司计划完成六个新望远镜支架的开发和量产。此外，该公司还希望可以进一步扩张，或者找到一家公司/集团与之合并。后面，公司计划继续使用 Xometry 满足未来的生产需求，以继续取得优异成绩。